1. ALLGEMEINES
Die gelieferte Ware steht im Eigentum der Petra Röhrig & Tanja Germann-Hörr GbR. Die Auslieferung erfolgt zu den allgemeinen Lieferungs- und Zahlungsbedingungen des Unternehmens, die nachfolgend wiedergegeben sind. Alle Angebote und Lieferungen des Unternehmens erfolgen ausschließlich nach Maßgabe dieser Lieferungs- und Zahlungsbedingungen. Ergänzend gelten die in der Verkehrsordnung niedergelegten buchhändlerischen Handelsbräuche. Abweichende Bedingungen des Bestellers bedürfen der schriftlichen Bestätigung des Unternehmens.
2. VERSENDUNG
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
3. VERPACKUNG
Lieferungen erfolgen mit handelsüblicher Verpackung. Bei Verwendung von bahneigenen oder spediteureigenen Transportbehältern wird dem Besteller die anteilige Miete in Rechnung gestellt. Sonderverpackungen werden zu Selbstkosten berechnet.
4. BEANSTANDUNGEN
Beanstandungen bezüglich Inhalt und Beschaffenheit einer Lieferung müssen innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang und bei verborgenen Mängeln innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, unter Vorlage des Lieferscheines oder der Rechnung bei der Petra Röhrig & Tanja Germann-Hörr GbR erfolgen. Andernfalls gilt die Ware als genehmigt.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Transportschäden sind unmittelbar gegen den Transporteur (Spediteur, Frachtführer, Post, Bahn, usw.) unter Beachtung der handelsüblichen Förmlichkeiten geltend zu machen und dem Unternehmen anzuzeigen.
5. RÜCKSENDUNGEN
Fest bezogene Bücher werden nicht zurückgenommen und gehen im Falle der Rücksendung kostenpflichtig an den Besteller zurück. Fehlerhafte Exemplare und Textilien (Material, Druck- oder Bindefehler ) sind grundsätzlich komplett zurückzuschicken. Das verauslagte Porto wird gutgeschrieben.
6. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. ZAHLUNG
Bei uns stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Barzahlung bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.
Zahlung auf Rechnung (nur für Stammkunden)
Die Zahlung hat zum Fälligkeitstermin unter Angabe der Rechnungs- und Kontonummer an die Petra Röhrig & Tanja Germann-Hörr GbR zu erfolgen. Bei Überschreiten der Zahlungsfrist und nach entsprechender Mahnung kann die Petra Röhrig & Tanja Germann-Hörr GbR ohne entsprechenden Schadensnachweis Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank oder Ersatz des tatsächlich entstandenen Verzugsschadens verlangen.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.